ॲपलचे नवीन आयफोन १८ प्रो आणि आयफोन १८ प्रो मॅक्स विक्रीसाठी उपलब्ध होऊन काहीच दिवस झाले आहेत, परंतु काही सुरुवातीच्या यूजरनी फोनमध्ये विविध समस्या नोंदवल्या आहेत. यामध्ये अनपेक्षितपणे फोन रीस्टार्ट होणे, ग्रीन स्क्रीन, फेस आयडीच्या समस्या आणि ॲप्स क्रॅश होणे यांचा समावेश आहे. या तक्रारी रेडिट आणि इतर ऑनलाइन फोरमवर समोर आल्या आहेत.
सर्वात जास्त चर्चित समस्या म्हणजे फोन अचानक बंद होऊन पुन्हा सुरू होणे. काही वापरकर्त्यांच्या मते, आयफोन १८ प्रो आणि प्रो मॅक्स वापरादरम्यान कोणत्याही पूर्वसूचनेशिवाय रीस्टार्ट होत आहेत. काही प्रकरणांमध्ये, फेस आयडी वापरताना किंवा ॲपल पे उघडताना ही समस्या उद्भवली आहे. अनेक अहवालांनी या रीस्टार्टला ‘पॅनिक फुल’ समस्येशी जोडले आहे.
A user shared on social media that their iPhone 18 Series has developed what appears to be Apple’s first-ever green line on the display. 😳📱🟢 pic.twitter.com/HOsUVD5UqJ
— OneUiOS (@oneuios) September 20, 2026
पॅनिक फुल म्हणजे सामान्यतः सिस्टम क्रॅश होणे, ज्यानंतर आयफोन स्वतःहून रीस्टार्ट होतो आणि एक डायग्नोस्टिक लॉग तयार करतो. वापरकर्ते हा लॉग सेटिंग्जमध्ये प्रायव्हसी अँड सिक्युरिटी > ॲनालिटिक्स अँड इम्प्रूव्हमेंट्स > ॲनालिटिक्स डेटा अंतर्गत पाहू शकतात. केवळ पॅनिक फुल लॉग मिळाल्याने हार्डवेअरची समस्या आहेच असे नाही. हे विविध सॉफ्टवेअर, फर्मवेअर किंवा हार्डवेअर समस्यांमुळे असू शकते.
काही अहवालांमध्ये स्क्रीन-संबंधित समस्यांचाही उल्लेख आहे. सुरुवातीच्या वापरकर्त्यांनी डिस्प्लेवर हिरवी स्क्रीन किंवा असामान्य रंग दिसत असल्याची तक्रार केली आहे. याव्यतिरिक्त, काहींनी फेस आयडी काम करत नसल्याची आणि विविध ॲप्स क्रॅश होत असल्याची तक्रार केली आहे. सध्या, या समस्यांमध्ये कोणताही अधिकृत संबंध प्रस्थापित झालेला नाही.
विशेष म्हणजे, या तक्रारी केवळ एका देशापुरत्या मर्यादित नाहीत. दक्षिण कोरिया व्यतिरिक्त, अमेरिका आणि इतर बाजारपेठांमधील ऑनलाइन वापरकर्त्यांनी देखील आयफोन १८ प्रो सिरीज अचानक रीस्टार्ट होत असल्याच्या तक्रारी नोंदवल्या आहेत. काही प्रकरणांमध्ये, वापरकर्त्यांनी एकाच दिवसात अनेक वेळा फोन रीस्टार्ट झाल्याची तक्रार केली आहे. काही बाधित ग्राहकांना सेवा केंद्रांकडून डिव्हाइस बदलून मिळाले आहे किंवा रिफंड देखील मिळाला आहे.
सध्या, ॲपलने या समस्यांच्या कारणाबाबत कोणतेही अधिकृत निवेदन जारी केलेले नाही. त्यामुळे, आयफोन १८ प्रो मध्ये हार्डवेअरची समस्या आहे की नाही हे सांगणे घाईचे ठरेल. अहवालानुसार, ऍपल या समस्येची चौकशी करत आहे, आणि ही समस्या सॉफ्टवेअर अपडेटने सुटेल की प्रभावित उपकरणे बदलावी लागतील हे अद्याप स्पष्ट नाही.
